Kommunikation & Gesprächsführung


Das Seminar richtet sich an alle die im Umgang mit Menschen in der Pflege sind und ihre kommunikativen Fähigkeiten verfeinern und erweitern möchten. Ziel des Seminars ist es die Die Grundlagen unserer zwischenmenschlichen Kommunikation zu verstehen unsere eigenen Muster zu erkennen und praxiserprobte Techniken und Tools einzusetzen um auch herausfordernden Situationen mit Mitarbeitern, Bewohnern und Angehörigen souverän zu gestalten.


Ich habe für sie folgende Webinar Angebote:


▪ Körpersprache, nonverbale Signale erkennen und verstehen
▪ Wertschätzende und Achtsame Kommunikation
▪ herausfordernden Situationen emphatisch entschärfen
▪ Humor im Alltag und Beruf
▪ humorvolle Tools einsetzen